ISO Nedir?

ISO Nedir? (Uluslararası Standartlar Örgütü) ISO dünya genelinde uyumlu ürünler, hizmetler ve sistemler için uluslararası standartlar geliştiren bir organizasyondur. 1947 yılında kurulan bu organizasyon, küresel ticaretin düzenlenmesi ve uluslararası standartların uygulanmasını sağlar. ISO standartları, kalite, güvenlik ve verimlilik gibi temel kriterleri tanımlar ve işletmelerin süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olur. Her üye ülke, ISO tarafından belirlenen standartların yerel uygulamasından sorumludur. ISO Standartları, işletmelerin uluslararası düzeyde kabul görmesini sağlar ve küresel ticaretin önündeki engelleri kaldırır.

Kurulduğu günden bu yana hemen hemen tüm sektörleri kapsayan kalite ve güvenlik içeren ürün ve hizmetler için 19500 belki biraz daha fazla sayıda standart yayınlamıştır. ISO (Uluslar arası Standartlar Örgütü ) şu an 162 üye ülkeden oluşmaktadır. Bu ülkelerden 119 tanesi asil üye iken 38 tanesi muhabir üye 5 tanesi ise katılımcı üyedir. 

ISO Standartları Nelerdir?

ISO Standartları nelerdir, Bu standartlar işletmelerin belirli alanlarda yönetim ve kalite süreçlerini optimize etmesine olanak tanır. ISO, çeşitli sektörler ve uygulama alanları için standartlar geliştirir. Bu standartlar, işletmelerin operasyonlarını düzenleyerek uluslararası pazarlarda rekabet avantajı kazanmalarına yardımcı olur. En yaygın kullanılan ISO Standartları şunlardır:

• ISO 9001:2015: Kalite Yönetim Sistemi
• ISO 14001:2015: Çevre Yönetim Sistemi
• ISO 45001:2018: İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 27001:2022: Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi
• ISO 22000:2018: Gıda Güvenliği Yönetim Sistemi

Bu standartlar, işletmelere kaliteyi artırma, güvenliği sağlama ve müşteri memnuniyetini artırma konusunda yol gösterir. ISO Standartları, işletmelere yasal düzenlemelere uyum sağlama ve daha iyi süreç yönetimi fırsatı sunar. ISO 9001:2015 Belgesi, kalite yönetim süreçlerinin belgelenmesi ve iyileştirilmesi amacıyla kullanılan en popüler belgedir.

ISO Nasıl Standart Hazırlar?

ISO (Uluslararası Standartlar Örgütü), dünya genelinde uyumlu ürünler, hizmetler ve süreçler için standartlar geliştiren bir organizasyondur. Bu standartlar, kalite, güvenlik, verimlilik gibi birçok alanda küresel kabul görmüş çözümler sunar. ISO, standartları hazırlarken belirli bir süreci takip eder. Bu süreç, paydaşların katılımını sağlar ve ilgili tarafların geri bildirimleri doğrultusunda geliştirilir. ISO Standartları, birçok farklı sektörde uygulanabilir ve uluslararası ticareti kolaylaştırmak için kullanılır.

Standart Hazırlama Süreci

ISO nun standart hazırlama süreci genellikle şu adımlardan oluşur:

İhtiyaç Belirlenmesi: İlk adım, bir sektör veya hizmet alanında uluslararası bir standarda duyulan ihtiyacın belirlenmesidir. Bu ihtiyaç, işletmeler, tüketiciler, hükümetler veya diğer paydaşlar tarafından ortaya atılabilir.

Teknik Komitelerin Oluşturulması: Belirlenen ihtiyaçlara yönelik standart geliştirilmesi amacıyla bir teknik komite oluşturulur. Bu komitelerde, sektöre ait uzmanlar, hükümet temsilcileri, sivil toplum kuruluşları ve diğer paydaşlar yer alır. Teknik komiteler, standartların ana içeriğini belirler ve üzerinde çalışır.

Taslak Standart Hazırlanması: Komite tarafından hazırlanan taslak standart, tüm ilgili tarafların değerlendirmesine sunulur. Herkesin katılımı ile geri bildirim toplanır ve taslak üzerinde revizyonlar yapılır.

Kamuoyu Katılımı ve Oylama: Taslak standart, ISO nun tüm üye ülkeleri tarafından incelenir ve oylama yapılır. Bu aşamada her ülke, geri bildirimlerini sunar ve gerekirse komiteler tarafından son düzenlemeler yapılır.

Son Standart: Oylama sonucunda onaylanan taslak, nihai halini alır ve uluslararası bir standart olarak yayımlanır. Bu standart, ülkeler tarafından yerel dillerine çevrilerek uygulanabilir hale getirilir. ISO Standartları, küresel ticareti kolaylaştırmak, teknik bariyerleri ortadan kaldırmak ve kaliteyi artırmak amacıyla hazırlanır.

ISO nun Kuruluşu ve Tarihçesi

ISO, 23 Şubat 1947 tarihinde İsviçre nin Cenevre şehrinde kurulmuştur. İkinci Dünya Savaşı sonrasında küresel ticareti düzenlemek ve endüstrilerin ortak standartlara göre çalışmasını sağlamak amacıyla oluşturulmuştur. İlk başta teknik standartlarla başlayan ISO, zamanla hizmetler, bilgi güvenliği, çevre ve sağlık gibi birçok farklı alanda da standartlar geliştirmiştir. Bugün, 160 tan fazla ülke ISO nun bir parçasıdır.

ISO nun Kurumları ve Yapısı

ISO, üye ülkelerin katılımıyla yönetilen bir yapıya sahiptir. Her üye ülke, ISO da ulusal standart kuruluşları tarafından temsil edilir. Türkiye de ISO nun temsilcisi Türk Standartları Enstitüsü (TSE) dir. TSE, ISO standartlarının Türkiye ye uyarlanmasında ve uygulanmasında yetkilidir. Diğer üye ülkelerde de benzer yapılar bulunur.

ISO nun standart hazırlama sürecinde görev alan temel organlar şunlardır:

ISO Teknik Komiteleri: Belirli bir sektörde standart oluşturma sürecinden sorumludur. Komitelerde sektör uzmanları, akademisyenler ve paydaşlar yer alır.

ISO Konseyi: ISO nun yönetim organıdır ve örgütün politikalarını belirler. Üye ülkelerin temsilcilerinden oluşan konsey, ISO nun yıllık stratejisini oluşturur.

ISO Genel Sekreterliği: İsviçre, Cenevre de bulunur ve ISO nun günlük operasyonlarını yönetir.

ISO Standartları, küresel ticaretin düzenlenmesi, üretim ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla geliştirilir. Standartlar, uzun bir hazırlık sürecinden geçse de, dünya genelinde kaliteyi güvence altına alır ve işletmelere önemli avantajlar sunar. ISO 9001:2015 gibi kalite yönetim standartları, işletmelerin küresel ölçekte tanınırlık kazanmasına ve sürdürülebilir başarı sağlamasına katkıda bulunur.

ISO Standartlarının Önemi ve Faydaları

ISO Standartları, işletmelerin küresel rekabette avantaj elde etmesini sağlayan önemli araçlardır. Bu standartlar, kalite, güvenlik, sürdürülebilirlik gibi alanlarda uluslararası kabul görmüş normları belirler. İşletmeler, bu standartları uygulayarak ürünlerinin ve hizmetlerinin güvenilirliğini ve kalitesini artırır. Ayrıca, ISO 9001:2015 Belgesi gibi standartlar, işletmelere süreç yönetimi, müşteri memnuniyeti ve verimlilik açısından büyük faydalar sağlar.

ISO Standartları ticareti kolaylaştırır, ürün ve hizmetlerin güvenilirliğini artırır ve müşteri memnuniyetini yükseltir. Ayrıca, ülkeler arasındaki teknik bariyerleri kaldırır ve uluslararası ticareti destekler. Bu standartlar, tedarik zinciri boyunca kaliteyi güvence altına alarak işletmelerin dünya genelinde rekabet edebilmesini sağlar.